Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Definities

  • Love Vlaanderen / het Platform: de datingdienst aangeboden via love-vlaanderen.be en bijbehorende applicaties, beheerd door TTB Software Development B.V.
  • TTB Software Development B.V. / wij: de onderneming gevestigd te Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77669703, BTW-nummer NL861089364B01.
  • Gebruiker / je: elke persoon die een account aanmaakt of het Platform gebruikt.
  • Diensten: alle functionaliteiten die via het Platform worden aangeboden, waaronder het aanmaken van profielen, matchen, chatten, speed dates en het kopen van credits.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en alle overeenkomsten die tussen jou en TTB Software Development B.V. worden gesloten. Door een account aan te maken of het Platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen word je tijdig geïnformeerd.

3. Registratie en account

  • Je dient minimaal 18 jaar oud te zijn.
  • Je dient correcte en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken.
  • Je mag slechts één account aanmaken.
  • Je dient je inloggegevens vertrouwelijk te houden.
  • Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden.

4. Gebruik van het Platform

Bij het gebruik van Love Vlaanderen ga je ermee akkoord dat je:

  • Het Platform uitsluitend gebruikt voor persoonlijke datingdoeleinden.
  • De privacy en rechten van andere gebruikers respecteert.

Het is niet toegestaan om:

  • Beledigende, bedreigende, discriminerende of anderszins onrechtmatige inhoud te plaatsen.
  • Spam, reclame of commerciële berichten te versturen.
  • Valse of misleidende profielinformatie te delen.
  • Pogingen te doen het Platform te hacken, te manipuleren of te verstoren.
  • Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) te gebruiken om het Platform te benaderen.

5. Credits en betalingen

Love Vlaanderen werkt met een creditsysteem. Credits kunnen worden aangekocht en ingezet voor bepaalde functionaliteiten. Creditprijzen worden duidelijk vermeld voor aankoop. Aangekochte credits zijn niet restitueerbaar, tenzij wettelijk anders bepaald. Credits zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Credits die 12 maanden niet zijn gebruikt, kunnen vervallen. Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders.

6. Herroepingsrecht

Conform de Europese wetgeving heb je het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van redenen je aankoop te herroepen, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met het direct beschikbaar stellen van de digitale inhoud en daarmee afstand hebt gedaan van je herroepingsrecht.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op het Platform, waaronder de software, het ontwerp, de teksten, logo's en grafische elementen, berusten bij TTB Software Development B.V. of haar licentiegevers.

Door inhoud op het Platform te plaatsen (zoals foto's en teksten), verleen je ons een niet-exclusieve licentie om deze inhoud te tonen aan andere gebruikers in het kader van de datingdienst.

8. Aansprakelijkheid

  • Love Vlaanderen is niet aansprakelijk voor het gedrag van andere gebruikers, zowel online als offline.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor de juistheid of volledigheid van profielinformatie van gebruikers.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit contact of ontmoetingen met andere gebruikers.
  • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald, met een maximum van €100,-.

9. Privacy

Wij hechten groot belang aan je privacy. De verwerking van je persoonsgegevens is beschreven in ons privacybeleid. Door het Platform te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dat beleid.

10. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen op het Platform of door contact op te nemen met info@love-vlaanderen.be. Wij behouden ons het recht voor je account te schorsen of te beëindigen als je in strijd handelt met deze voorwaarden.

11. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, Nederland. Als consument in de EU kun je ook een klacht indienen via het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) op ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

TTB Software Development B.V.

Lagedijk 11A

2064 KV Spaarndam, Nederland

KVK: 77669703

BTW: NL861089364B01

E-mail: info@love-vlaanderen.be