Condiciones generales

• Love Vlaanderen / la Plataforma: el servicio de citas ofrecido a través de love-vlaanderen.be y aplicaciones asociadas, gestionado por TTB Software Development B.V.
• TTB Software Development B.V. / nosotros: la empresa con sede en Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, Países Bajos, inscrita en el registro mercantil con el número 77669703, número de IVA NL861089364B01.
• Usuario / tú: toda persona que crea una cuenta o utiliza la Plataforma.
• Servicios: todas las funcionalidades ofrecidas a través de la Plataforma, incluyendo creación de perfiles, matching, chat, speed dates y compra de créditos.

Estas condiciones se aplican a todo uso de la Plataforma y a todos los acuerdos entre tú y TTB Software Development B.V. Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estas condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones. Serás informado/a oportunamente de cualquier cambio.

• Debes tener al menos 18 años.
• Debes proporcionar información correcta y veraz.
• Solo puedes crear una cuenta.
• Debes mantener tus credenciales de acceso confidenciales.
• Eres responsable de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta.

Al usar Love Vlaanderen aceptas:

• Usar la Plataforma exclusivamente con fines de citas personales.
• Respetar la privacidad y los derechos de otros usuarios.

No está permitido:

• Publicar contenido ofensivo, amenazante, discriminatorio o ilegal.
• Enviar spam, publicidad o mensajes comerciales.
• Compartir información de perfil falsa o engañosa.
• Intentar hackear, manipular o alterar la Plataforma.
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder a la Plataforma.

Love Vlaanderen funciona con un sistema de créditos. Los créditos se pueden comprar y usar para ciertas funcionalidades. Los precios se muestran claramente antes de la compra. Los créditos comprados no son reembolsables salvo disposición legal. Los créditos son personales e intransferibles. Los créditos no utilizados durante 12 meses pueden caducar. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos seguros.

Conforme a la legislación europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días sin dar razones, a menos que hayas aceptado expresamente la disponibilidad inmediata del contenido digital y hayas renunciado a tu derecho de desistimiento.

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, incluyendo software, diseño, textos, logos y elementos gráficos, pertenecen a TTB Software Development B.V. o sus licenciantes.

Al publicar contenido en la Plataforma (como fotos y textos), nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrar este contenido a otros usuarios dentro del servicio de citas.

• Love Vlaanderen no es responsable del comportamiento de otros usuarios, online u offline.
• No somos responsables de la exactitud o exhaustividad de la información de perfil de los usuarios.
• No somos responsables de daños derivados del contacto o encuentros con otros usuarios.
• Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores, con un máximo de 100 €.

Damos gran importancia a tu privacidad. El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra política de privacidad. Al usar la Plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos según lo descrito en dicha política.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la Plataforma o contactando a info@love-vlaanderen.be. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si actúas en contra de estas condiciones.

Estas condiciones se rigen por la legislación neerlandesa. Las disputas se resuelven preferiblemente de mutuo acuerdo. Si no es posible, las disputas se someterán al tribunal competente del distrito de Noord-Holland, Países Bajos. Como consumidor en la UE, también puedes presentar una reclamación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) en ec.europa.eu/consumers/odr.

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